“J’aime ce métier car je suis autonome et que j’organise mon temps de travail seule, celui-ci s’adapte à chaque maison où je découvre sur place ce qui va être effectuer. Les besoins des bénéficiaires changent d’une maison à l’autre il faut donc être réactif pour s’adapter et faire notre prestation. De plus, je n’ai pas de tournée à moi donc je navigue pour les repas, vacances et arrêts. Aucune routine dans mes journées.

J’interviens dans le respect de la personne qui nous ouvre sa porte, son intégrité et son intimité, c’est chouette. Ils nous donnent leur confiance dès le début ou après plusieurs prestations ce qui fait que j’ai un travail à faire avec eux (empathie, être à l’écoute, être bienveillante et avoir de l’humour ils aiment bien !).

Il faut savoir faire face aux situations d’urgence, avec la tête posée pour gérer les situations de conflit qui arrivent. J’ai le sens de l’initiative, faire des choses chez les bénéficiaires, je ne m’arrête pas à un coup de balais ou à la toilette, je vois souvent un besoin nécessaire autre que la prestation. Je discute je demande à la personne si elle m’autorise à faire telle ou telle tâche, de plus, ils sont toujours d’accord et très contents qu’on le fasse et remercie. J’adore le contact, discuter et blaguer avec les bénéficiaires, sentir que je les aides me procurent un réel bonheur et une satisfaction pour ma journée !.”